Request Access

Access to CommunityCareNB

Physicians and nurse practitioners licenced to work in New Brunswick can request access to CommunityCareNB.

Approval for access is granted to physicians and nurse practitioners who have completed their privacy training through their RHA.


Note:

If you are looking for access to the Electronic Health Record (EHR), return to the Health Portal home page at https://hpspub.gnb.ca/pages/default.aspx?lang=en-US and select "Electronic Health Record."


To request access: 

At-a-glance steps to request access

How to sign up for CommunityCareNB training


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​The eHealthNB Centre is the same site where EHR training is provided.

This step verifies you have completed Privacy and Security training from your RHA, before starting the training. 

​You receive a link to complete eLearning to use CommunityCareNB.

Takes approximately 30 minutes to complete.

You receive single sign on access to CommunityCareNB.


Detailed steps to request access

Step One – Complete the Request Access form

1. Go to the eHealthNB Centre at https://ehealthnbcentre.itacit.com/login

2. Sign in by entering the username (your email) and password you created to complete EHR training. Or set up an account.


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3. This takes you to the Notice Board. On the left side of the Notice Board page are a series of links. Click on My Activities.


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4. On the My Activities page in the Assigned section, find CommunityCareNB Access Request. Click on Complete this form beside it. If you do not see the access request form, contact ccnb.scnb@gnb.ca.


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5. Clicking on Complete this form in step 4, takes you to this page. Click on START NOW to complete the Access Request form.


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Unless the Administrator has questions for you, you will receive an email with the information needed to start the access process.

Note, the access request form requests verification of Privacy and Security training from your RHA, before starting the training.



Step Two – Complete eLearning

If your request for access is approved, an email will be sent to you informing you that:

1. Your request access form was approved.

2. Your assigned eLearning course entitled CommunityCare Practitioner Learning is in your My Activities section of your eHealthNB Centre.




Step Three – Receive access to CommunityCareNB

1. Upon successfully completing the assigned CommunityCareNB eLearning, you will receive a notification that access to CommunityCareNB has been provided to you.

2. Look for the CommunityCareNB icon on your desktop.


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3. Click on the icon, which brings you to the salesforce log in page.


If you are logged onto a hospital network, to log in click on "Log in with GNB Azure AD SSO" framed in orange below. A password should not be required.



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Demander accès

Demander accès

Accès à SoinsCommunautairesNB

Les médecins et les infirmièrs(ères) praticiens(nes) autorisés à travailler au Nouveau-Brunswick peuvent demander l'accès à SoinsCommunautairesNB.

L'autorisation d'accès est accordée aux médecins et aux infirmièrs (ères) praticiens (nes) qui ont suivi une formation sur la protection de la vie privée par l'entremise de leur ARS. 


Remarque :

Si vous souhaitez accéder au dossier santé électronique (DSÉ) retournez sur la page d'accueil du portail santé à l'adresse https://hpspub.gnb.ca/pages/default.aspx?lang=fr-FR et sélectionnez "Dossier santé électronique".


Pour demander l'accès : 

Aperçu des étapes à suivre pour demander l'accès

Comment s'inscrire à la formation SoinsCommunautairesNB

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​Le Centre CyberSantéNB est le même site où est fournie la formation au DSÉ.

Cette étape vérifie que vous avez suivi la formation sur la protection de la vie privée et la sécurité dispensée par votre ARS, avant de commencer la formation.

​Vous recevez un lien pour compléter la formation en ligne à l'utilisation de SoinsCommunautairesNB.

Il faut compter environ 30 minutes.

Vous recevez un accès à SoinsCommunautairesNB avec signature unique.


Étapes détaillées de la demande d'accès

Première étape - remplir le formulaire de demande d'accès

1. Rendez-vous sur le Centre CyberSantéNB à l'adresse suivante : https://ehealthnbcentre.itacit.com/login

2. Connectez-vous en saisissant le nom d'utilisateur (votre adresse électronique) et le mot de passe que vous avez créés pour suivre la formation au DSE. Ou créez un compte.

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3. Vous arrivez sur le tableau d'affichage. Sur le côté gauche de la page du tableau d'affichage se trouve une série de liens. Cliquez sur Mes activités.

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4. Sur la page Mes activités, dans la section Attribués, trouvez Demande d'accès à SoinsCommunautairesNB. Cliquez sur Remplissez ce formulaire à côté. Si vous ne voyez pas le formulaire ae demande d'accès, contactez ccnb.scnb@gnb.ca.


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5. En cliquant sur Remplissez ce formulaire à l'étape 4, vous accédez à cette page. Cliquez sur COMMENCER MAINTENANT pour remplir le formulaire de demande d'accès.


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À moins que l'administrateur n'ait des questions à vous poser, vous recevrez un courriel contenant les informations nécessaires pour lancer la procédure d'accès. 

Notez que le formulaire de demande d'accès demande une vérification de la formation à la protection de la vie privée et à la sécurité auprès de votre ARS, avant de commencer la formation. 




Deuxième étape - Suivre la formation en ligne

Si votre demande d'accès est approuvée, un courriel vous sera envoyé pour vous informer que :

1. Votre demande d'accès a été approuvée.

2. Le cours de formation en ligne qui vous a été attribué, intitulé SoinsCommunautairesNB Praticien communautaire formation en ligne, se trouve dans la section Mes activités de votre Centre CyberSantéNB.




Troisième étape - Recevoir l'accès à SoinsCommunautairesNB

1. Après avoir suivi avec succès la formation en ligne SoinsCommunautairesNB qui vous a été attribuée, vous recevrez une notification indiquant que l'accès à SoinsCommunautairesNB vous a été accordé. 

2. Recherchez l'icône SoinsCommunautairesNB sur votre bureau.


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3. Cliquez sur l'icône, ce qui vous amène à la page de connexion de Salesforce.


Si vous êtes connecté à un réseau hospitalier, pour vous connecter, cliquez sur “Log in with GNB Azure AD SSO” encadré en orange ci-dessous. Un mot de passe ne devrait pas être nécessaire.



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