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Zoom for Healthcare Privacy & Security 

GNB has conducted a thorough investigation (including a privacy review and threat risk examination) regarding the privacy and security of Zoom for Healthcare and is comfortable with the measures included in the healthcare-specific version of Zoom to protect user privacy. GNB will continue to monitor for privacy and security issues on an ongoing basis.

The Department of Health has obtained Zoom for Healthcare which provides additional security measures to protect the privacy of personal health information being shared over internet channels. These security measures include:

    • Restricting Zoom to only processing personal information (PI) and Personal Health Information (PHI) for purposes strictly required to deliver the services;
    • Disabling features like recording, copying chat text between meeting participants, sharing files between participants and others;
    • Limiting the amount of personal information used when scheduling a meeting;
    • Using a unique meeting ID for each virtual care session; and
    • Creating a secure site, https://gnb.zoom.us, where authorized healthcare providers and their patients or clients can communicate.

 

Privacy & Security Documents

​DocumentDocument Contents​
​Zoom for Healthcare Privacy & Security GuidelinesThis guidance document defines minimum privacy and security requirements that must be followed when providing virtual care.
Verbal Consent Guidelines for Patient​Health Care Providers should outline and explain the consent guidelines to their clients as a means of verbal consent.

Privacy & Practice Guidelines FR
 

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​Zoom pour télésanté et la confidentialité & sécurité

GNB a mené une enquête approfondie (comprenant un examen de la confidentialité et un examen des risques de menace) concernant la vie privée et la sécurité de Zoom pour la télésantésanté et est à l'aise avec les mesures incluses dans la version de Zoom spécifique aux soins de santé pour protéger la confidentialité des utilisateurs. Le GNB continuera à surveiller en permanence les questions de confidentialité et de sécurité.

Le ministère de la Santé a obtenu Zoom pour la télésanté qui offre des mesures de sécurité supplémentaires, permettant de protéger le caractère confidentiel des renseignements personnels sur la santé qui sont partagés sur Internet.

Ces mesures de sécurité comprennent :

    • Restreindre le zoom au seul traitement des informations personnelles (IP) et des informations de santé personnelles (ISP) à des fins strictement nécessaires à la prestation des services;
    • Désactiver des fonctions telles que l'enregistrement, copier du texte dans « Converser » entre les participants à la réunion, le partage de fichiers entre les participants et d'autres personnes;
    • Limiter la quantité d'informations personnelles utilisées lors de la programmation d'une réunion;
    • Utiliser un identifiant de réunion unique pour chaque session de soins virtuels; et
    • Création d'un site sécurisé, https://gnb.zoom.us, où les fournisseurs de soins autorisés et leurs patients ou clients peuvent communiquer.

 

Documents de confidentialité & de sécurité

​Document Contenu du document​
Zoom pour la télésanté - Lignes directrices vie privée et sécurité​ Ce document d'orientation définit les exigences minimales en matière de respect de la vie privée et de sécurité qui doivent être respectées lors de la prestation de soins virtuels.
​Directives pour le consentement verbal du patient​Les fournisseurs de soins de santé doivent exposer et expliquer à leurs clients les directives relatives au consentement comme moyen de consentement verbal.